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1.如何恢复工厂设置
福建ippbx制造商建议按下带有锐器的RST按钮超过3秒,直到Stu指示灯发红并释放,等待设备重新启动。
二.通话过程中有噪音:-检查线路与设备之间的连接是否正常,连接是否有良好的接触
-换电话测试
检查电源接地是否正常,环境中是否存在干扰源,例如在同一电源下其他大功率设备的运行受到干扰,或电源接地不良引起的电流声音
-建议进行接地处理,以消除环境中的静电和其他干扰。
3.我听到了我的声音。
检查回波取消是否打开,并在输入设备IP地址配置参数。
4.无法正确显示来电号码
-检查"外部设置>;模拟外部>;Advanced"(默认打开)中是否打开了来电检测。福建ippbx制造商建议直接连接外线,看看是否有显示器。
-修改系统配置>;模拟外部线路>;呼叫检测模式,在振铃后和铃声前进行测试。
5.来电者的ID是字母P
接线员隐藏电话号码,需要联系接线员进行调整。
6.向外转移不生效
福建ippbx制造商建议在"外线设置>;SIP外线"处查看并发,并至少传送2条并行线路。如果是模拟的外线,则至少需要2条模拟外线。
-如果拨号规则是前缀的,则当扩展设置>;ip分机>;设置输入号以逗号(半角)分隔时,直接拨号模式直接填充该号码;(如果传输的号码是外来号码,同时具有前缀,则为915802165610)。
-传出时不显示原始呼叫,而是显示外部号码。
7.使用模拟分机的R键进行呼叫传输
摘机后按R键相当于拍叉弹簧,但由于不同手机R键的效果不同,使用不稳定。 使用三方通话,通话转接,通话常驻等功能时不要使用R键。 尝试使用**。
8.传真机连接到FXS端口以显示随机代码
将FXS端口显示发送模式更改为未检查位。
9.pos机刷卡失败
-在应用服务>;Media>;编解码中,只保留G 711编码,或将G 711编码放在头上
福建ippbx制造商建议关闭回波消除,并将FXSCPN分机号CODECPCMU/20/0添加到高级设置>;路由表中
-在应用服务中配置G.711传输>;传真>;传真模式。