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逐步发展的IP 电话系统
IP电话很快成为网络块的新霸主,在其余数据流上执行其“我优先”的态度。在大多数情况下,这是一件好事。IP 电话可以显著降低开销,集成通信工具的潜力很大。但是,有时候,当你在进行一个重要的通话或IP电话会议时,间歇性的延迟或抖动会让人踩到对方的句子或错过关键信息,因为说话的人在插话。或者更糟,在一次紧急对话中,当你意识到另一端没有人时,你完成了一个复杂话题的冗长解释。这些情况可能是从小烦恼到对你业务的大威胁。在这些情况下,您特别容易受到攻击:您的IP电话系统是您公司的生计:例如,电话销售推动您的收入,或者您维护对客户满意度、员工生产率或两者都至关重要的呼叫中心或服务台。您可以从IP电话获得的巨大节省是长途电话的节省。不要满足于任何节省——确保你的电话没有不合理的弯路,让你花钱。众所周知,万维网上还是有很多野西的。由于无数的原因,数据可能会被误导。当VoIP数据发生这种情况时,一些数据管理员将受益。服务水平协议可以激励您的合作伙伴帮助您防止这种情况发生。